软件测试培训

400-111-8989

热门课程:

作为领导者，如何做好测试管理工作？

发布：软件测试培训
来源：软件测试职场
时间：2017-10-20 16:39

相信测试管理，团队建设，如何提升团队凝聚力，增强团队战斗力，是每位测试管理工作者的必修课。不管你是组长，还是经理，都需要面对这个问题。如果不去思考，研究这个问题，不去提高，那么我们的团队肯定是没有希望的。最近也一直结合实际情况，在思考探索中，在此把一些想法写出来，大家有好的想法和建议，也欢迎一起讨论建议。

目前我们团队的状况，确实也存在不少的问题，部分员工工作积极性不高，工作态度不好，不够投入，对新事物的学习能力差，或者说不够主动，大家缺乏创新精神等。造成这种现状的原因很多，有公司的企业文化，激励机制;组长和经理的管理方式，对员工的培训，引导，职业规划;员工本身的觉悟等等

首先从大的方面讲，公司的企业文化确实很重要，什么样的企业，就出什么样的员工。可能很多员工觉得公司也没有给我们什么，不过一份工资而已，我凭什么要为公司加班加点。我觉得有这个想法的员工，特别是毕业1,2年的员工，是万万要不得的。要毕竟作为新人，前几年是学习，积累为主，如果你所在的公司，你觉得有足够的机会学到你想要的东西，那已经是万幸了。如果大家总是想着公司能先给我们什么，我们再为公司做更多，这种思路肯定是不可取的。只有我们为公司创造了价值，公司有发展，员工才有更大的发展空间。所以作为管理者，一定要让工程师明白这个最基本的道理，只有付出才有回报。

比较了同类型的一些企业，我们公司的测试工作和氛围相对来说是比较宽松的，至少我们现在双休日都没有加班，我们Bug数量的强制要求，没有过于严厉的惩罚措施，没有测试成果与测试人力投入和费用投入的产出比统计。这么些年来，可能大家已经养成了松散的工作习惯，突然项目多了，工作压力稍微大了点，有些人就开始叫苦了。

其次组长很关键，需要起到模范带头作用。如果不能起到表率作用，对工作不投入，下面的组员自然不会有太高的积极性。组长是底下员工的直接领导，需要发现底下每位员工的特点，善于利用每个人的长处，同时给每位员工创造学习，成长的环境和空间。同时，组长不能被繁杂的事情给困扰，做工作应该分重点，不是每件事情都是必须亲力而为，有些事情应当适当下放权力，可以让组员去尝试完成。组长更多得是需要考虑部门平台的建设，资源的整理，测试的创新等任务。同时，组长又要很好得贯彻执行经理、项目经理安排的各项测试任务，制定测试计划，监控测试过程，分析测试结果，风险评估，对地下员工进行日常的考核工作。组长是承上启下的，如果组长这个环节出了问题，那么经理乃至公司上层期望的目标，就往往无法很好得贯彻执行到每位员工身上。

再次，作为管理者，在想方设法提高员工潜力的同时，也需要为工程师的职业规划做一定的考虑。管理毕竟是和人打交道，要多沟通，去了解大家的一些想法，给大家更多的关心和帮助，在工作中来帮组和提高工程师的业务能力。