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软件测试工程师应具备的职业素质

发布：软件测试培训
来源：软件测试职场
时间：2017-02-14 16:21

近年来，由于IT行业的人才稀缺，越来越多人转向了IT相关职业。由于IT软件业的薪资较高，吸引了不少人选择了IT软件专业，IT软件专业包括软件开发、Java工程师、软件测试工程师等。从薪资来说，软件测试工程师相比软件开发类的职业会偏低一点，但是它的难度性也会偏低，所以也有不少人选择了软件测试工程专业。那么在转向这个专业的同时，首先得了解一个软件测试工程师应具备哪些职业素质?

1. 沟通能力

一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通，具有与技术(开发者)和非技术人员(客户，管理人员)的交流能力。既要可以和用户谈得来，又能同开发人员说得上话，不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点必须放在系统可以正确地处理什么和不可以处理什么上。而和开发者谈相同的信息时，就必须将这些活重新组织以另一种方式表达出来，测试小组的成员必须能够同等地同用户和开发者沟通。

2.分析能力

软件测试的核心其实应该就是设计测试用例了，而设计测试用例，就是依赖与分析能力了。这里我们不说那些常用的设计方法，从一个稍高的层面上来讲，就是怎么将一个复杂的系统进行抽象，分析拆成几个不同的维度，结合维度可能出现的情况进行有选择的组合，以最小成本获取最大的收益。无法将一个复杂系统拆解成简单的维度，是没法做好用例设计的。

3.编程语言

语言其实就像说话一样，只不过我们常说的英语日语之类是与人沟通，计算机语言就是与计算机进行沟通的。对于测试工程师来说，精通一门语言，熟悉其它几门语言是有必要的。对于不同语言编写的被测程序，是有不同特点的，如果对实现的语言不了解，无法进行白盒测试，没法看代码diff(结合代码diff做测试)来提高效率。对于特点不了解，可能也会导致自己漏掉部分内容。

4.设计能力

不要认为设计能力就是开发工程师的事情，拥有好的设计能力，就可以在设计评审的时候多提意见，促进开发工程师使用好的设计，不仅对开发有好处，对测试也是很有好处的。这样才能防患于未然，不仅自己的劳动力，也节省团队的劳动力。

5.对业务的理解

对业务的理解越充分，就越能够理解最终用户的需求，促进产品设计使用好的方式，促进产品成功。难道你想做一大堆不成功的项目么，那样是多么没有成就感的一件事啊。

6.自动化相关的考虑

随着项目越来越多，系统的测试项目也会积累的越来越多，每次有新功能了，难道要用手工来回归一下原有的case么。自动化测试是提高回归测试效率的唯一解决方案(如果你说还有解决方案就是不回归，我…)，以高效率促进高质量，才是一个良性循环的发展方式啊。

7.较强的记忆力

一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来，这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。

8.洞察力/敏感度

一个好的测试工程师具有“测试是为了破坏”的观点，捕获用户观点的能力，强烈的质量追求，对细节的关注能力。应用的高风险区的判断能力以便将有限的测试针对重点环节。

9.个人素养

作为一名优秀的测试工程师，首先要对测试工作有兴趣：测试工作很多时候都是显得有些枯燥的，因此热爱测试工作，才更容易做好测试工作。因此，除了具有前面的素质外，测试人员应该具有一些基本的个人素养，即“五心”：专心、细心、耐心、责任心和自信心。