chatGPT火火起来了，过去两周，国内chatGPT概念股很疯狂，不只是百度、讯飞，有些默默无闻且业绩亏损的公司股价大涨，有1-2个公司连续7个涨停板，不可思议！

上周，因为微软Bing发布新版，chatGPT热度大增。世界不断被ChatGPT及其应用所震惊，每天都有很多人在他们各自的行业发布ChatGPT的应用程序，从营销、文案、销售、运营等等。

当我们考虑将ChatGPT用于软件测试时，大家的意见很不一样。

我们并不怀疑它对软件测试社区的好处，同时，我们也意识到盲目接受像chatGPT这样机器人的每一个输出，也会相当危险。在最乐观的情况下，它是一个很好的启发式工具，虽然从本质上看，启发式不是基于规则的逻辑推理来输出结果，其结果是不可靠的。由于ChatGPT的输出严重依赖于提示(prompts)，它在很大程度上依赖于软件测试人员给出提示的技巧。

经过几天研究，并和其他专家交流，ChatGPT在软件测试中的应用，概括起来有七种不同方式。

1、测试想法生成器

ChatGPT技术归为AIGC(人工智能产生内容)，所以我们首先想到ChatGPT在我们的提示下，生成我们需要的测试想法，帮助我们扩展或优化测试思路、测试场景、测试数据等。如果ChatGPT可以根据我们的提示给出一组初始的测试想法，也可以检查我们准备的测试想法(如测试项、场景)清单，这不是很好吗？是的，它能做到。

例如在与机器人chatGPT聊聊软件测试的热门话题就有这样一个例子：

这里，让我们在机票预订网站上针对“预订往返机票”功能测试尝试一下。

在我们询问ChatGPT之前，有几个简单的想法:

在From和To中均有效的城市

自动完成/自动建议

机场代码和拼写的验证

搜索结果的验证(计数、准确性、速度、排序显示、分页……)

允许多种组合(同一日期-不同日期、旅客人数和舱位、票价类型等)

与API匹配，跨平台一致性

错误消息(我在输入下一个句子后添加了这个)

现在，让我们向ChatGPT询问带有尽可能详细提示的测试思路

(询问chatGPT如何测试这个功能)

根据输出，它似乎更专注于这个想法——允许多种组合(相同的日期-不同的日期，乘客类型和数量、舱位级别、票价类型等组合)。

让我们使用在线的Pair-wise组合测试工具来生成组合，并排除一些选项，如

成人不能携带2名儿童旅行

成人不能携带2名婴儿旅行

但由于工具的局限性，我们无法排除下列这个选项:

成人不得携带一名儿童及一名婴儿旅行

Pairwise工具的输出总共是21个测试用例，我们按照上面的说法排除用例#4。

现在，谁做得更好？ChatGPT的输出是测试想法的一个很好的起点，然后我们可以使用另一种工具进行改进。

我们也可以用有针对性的提示来深入研究每个测试想法，以得到更好的回答。

例如，当我们要求ChatGPT为错误消息生成想法时，输出结果并不令人失望。

其中一些情况超出了当前关注的特征变量的范围(例如:资金不足、无效的卡详细信息……)

我们明白：这是一个很好的起点，前提是我们知道如何操作，而且必须批判性地分析输出，挑出有用的点进行测试，抛弃没价值的信息。

2、分析需求的关键语句

想象一下需求文档中的一个句子，如果ChatGPT可以分析这个句子并为我们提供短语的多种解释，会怎样呢？让我们试一下。我们将使用GoogleMeet中的示例：对于拥有GoogleMeet个人账号的用户：会议最多支持100人。

我觉得3、4、5表达的意思是一样的，但用词不同。我会使用ChatGPT所给出的不同解释来审视我自己的理解和解释。

3、创建学习指南

人们可以使用它来启动对一个主题的学习，并在输出的基础上进行系统学习的构建。之前，我曾给过例子：

例如，如果我们还想了解如何测试多媒体，我们可以向ChatGPT请教一些基本的方法。

然后，我将提炼更多，提出更深刻的问题。

有一些音频和视频问题

影响音频/视频的参数

测试音频/视频的工具

与音频/视频测试相关的术语

现在，这是完美的答案吗？我不知道。但chatGPT给了我们足够的指南来开始测试之旅。我现在可以阅读更多关于编码、解码器、以及与多媒体的关系。

4、生成代码片段

它能否生成可以构建在其上的代码片段？这点似乎没问题，因为我们在自媒体上看到了很多关于ChatGPT如何用不同编程语言生成代码的例子。示例:用Python编写代码来读取文件的内容，并列出重复元素的数量，并根据每个元素中的字符数量按降序排序

ChatGPT达到目标了吗？

5、总结一份文件或视频

到目前为止，ChatGPT还不能创建图像或观看视频，但可以提供一个15分钟的视频的文字记录，例如，基于这个视频可以生成一个视频的摘要。

你也可以使用像YouTubeSummarywithChatGPT这样的插件来获得摘要。

6、课题写作大纲

我想了一会儿博客主题(如“软件测试”)，然后让ChatGPT为这类文章创建一个写作大纲：

其结果是一个结构良好的大纲，节省了大量的时间。ChatGPT会取代一些人的工作吗？没那么快。它只是一个很好的助手，需要有技能的人来充分发挥它的潜力。

7、头脑风暴的伴侣

想法可以随时出现，如果我们想就不同的软件测试主题进行头脑风暴，获得不同的视角、比较或对比，甚至有一个助手来帮助我们进行研究，ChatGPT可以是一个很好的选择。

结论到目前为止，通过分析ChatGPT给出的不同测试用例或回答，我们可以得出以下结论:

ChatGPT是一个很好的起点，需要熟练的测试人员在交互的基础上进行构建；

它是一种语言模型，使用适当的学习技术，输出的质量将会提高；

把回答当作一种启发，而不是一种规则；

了解ChatGPT的功能并充分利用它；

继续使用ChatGPT进行实验，并选择正确的响应来实现。