软件测试培训
达内IT学院
400-111-8989
软件测试培训
软件测试缺陷怎么写？有规范文档吗？
软件测试缺陷怎么写？有规范文档吗？学习完软件测试面临的就是就业，就业就避免不了撰写软件测试缺陷报告，但是软件测试缺陷报告怎么写？有什么规范吗？
1、标题
应保持简短、准确，提供缺陷的本质信息，尽量按缺陷发生的原因与结果的方式书写；避免使用模糊不清的词语，例如：“功能中断，功能不正确，行为不起作用”等。应该使用具体文字说明缺陷的症状；为了便于他人理解，避免使用俚语或过分具体的测试细节。
2、复现步骤
应包含如何使别人能够很容易的复现该缺陷的完整步骤。
为了达到这个要求，复现步骤的信息必须是完整的、准确的、简明的、可复现的。
常见问题：
·包含了过多的多余步骤，且句子结构混乱，可读性差，难以理解；
·包含的信息过少，丢失了操作的必要步骤。
复现步骤的正确书写方式：
·提供测试的环境信息；
·简单地一步步引导复现该缺陷，一个步骤包含的操作不要多；
·每个步骤前使用数字对步骤编号；
·尽量使用短语或短句，避免复杂句型句式；
·复现的步骤要完整、准确、简短；将常见步骤合并为较少步骤；按实际需要决定是否包含步骤执行后的结果。
3、实际结果
实际结果是执行复现步骤后软件的现象和产生的行为。实际结果的描述应像标题信息那样，要列出具体的缺陷症状，而不是简单地指出“不正确”或“不起作用”。
4、期望结果
描述应与实际结果的描述方式相同。通常需要列出期望的结果是什么。
附件：
对缺陷描述的补充说明，可以是以下一些类型：
缺陷症状的截图；测试使用的数据文件；166 199 188。
5、其它：
选择合适的缺陷严重性属性；按相应的规定，填写相应的字段信息。
免责声明：内容来源于基本网络，若涉及侵权联系尽快删除！
预约申请免费试听课
填写下面表单即可预约申请免费试听！ 怕学不会？助教全程陪读，随时解惑！担心就业？一地学习，可全国推荐就业！
上一篇：软件测试面试常见问题汇总
下一篇：软件测试培训机构选哪家？
-
扫码领取资料
回复关键字：视频资料
免费领取 达内课程视频学习资料
Copyright © Tedu.cn All Rights Reserved 京ICP备08000853号-56 
京公网安备 11010802029508号 达内时代科技集团有限公司 版权所有
选择城市和中心
北京
黑龙江省
吉林省
内蒙古
河北省
陕西省
江苏省
上海
湖北省
四川省
重庆
湖南省
江西省
贵州省
云南省
广西省
广东省
海南省
台湾