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软件测试人员注意不要犯这些错误


软件测试干了几年的软件测试,项目一个接着一个,在这个过程中可能会遇到很多问题,有些是开发问题,一些是测试本人问题,今天小编就汇总一下软件测试工程师在测试过程中遇到的问题有哪些。

1.自以为了解业务逻辑,实际浮于表面

这是个深坑,产品迭代跟的久了,功能上闭着眼睛都能说清楚就自以为很了解,实际上连该功能使用的协议,调用的接口都不知道,所以看到问题都是表面的问题。

你只看到了两个操作的入口不一样,提示信息不一样,你就以为是两个问题,而这两个问题都是调同一个接口引起的,但你分析不出来。。

这样导致的问题有:

①修改bug后对影响范围评估不够

②提相同的bug,碰上特别注重bug数量的开发,真是揪心。。

我们公司对于bug定期要做bug根因分析,这在一定程度上也是帮助测试更深入的了解产品,因为每次bug单上开发写的产生原因和解决方案,真是言简意赅。。

2.思维定死,不会向前多走一步

比如同一个账号添加之后删除再添加,同一份文档导入之后导出再导入,密码修改成功之后再修改,等等,向前多走一步,就可能有意外收获。

3.忽略偶现的问题

测试要记住:所有偶现的问题,都只是没有找到必现的规律!

不要以为偶现的问题,没有出现,就不提出来,等上线后用户发现这个问题,你再说曾经遇到过,只是没有提出来,那测试不背锅还有谁背??

提出问题但不解决,测试就可以甩锅给产品,给开发,完美!(这个真是从踩过的坑里得出血淋淋的教训)

这里有个好的习惯:遇到问题先截图!!!先录视频!!!再分析原因,再提交给开发,最怕偶现的问题口说无凭,又没有证据证明,开发说你逗我呢???

4.避免随机测试

避免没有用例(更多详情请戳:用例设计需求与设计实例详解)而进行的随机测试,虽然随机测试能发现一些问题,但是它的特点是我们测试人员想到什么就测试什么,这样就会导致有些功能点重复测试,而有的业务流程却没有覆盖到,出现漏测,一旦上线后出现Bug,就不好说了。

5.Bug的复现步骤描述必须要详细

这个其实算不上坑,只是个人总结。之前提交过一个Bug,Bug描述非常简单,在后期给开发复现的时候,费了很大的劲儿,如果我们能在Bug描述中,准确描述Bug的复现步骤,就可以明显缩短开发分析问题、定位问题的时间。

6.不要“动”之前的业务逻辑,因为会“牵一发而动全身”

要“遵守”之前的业务逻辑,现有的业务逻辑尽量不要和之前的冲突,为啥呢?

因为啊,一旦按照现在业务逻辑的话,就得把之前的改了,改之前的业务逻辑会非常的复杂,不仅开发需要改代码,而且我们测试要重新再测,所以,不要动之前的业务逻辑。

软件测试

以上就是小编带来的关于软件测试人员容易犯的错误,希望其他的软件测试小伙伴能够引以为戒,平时在测试的过程中注意避开这些常见问题。最后祝你工作顺利,成为一名优秀的软件测试工程师。

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