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软件测试老大们在项目中需要担负什么责任?


涉及多个人,或者持续时间较长的项目,需要确定一个项目负责人角色,这个负责人来整体把控项目进展,进行对内对外的协调沟通,项目是否能成功,负责人至关重要。

设定负责人首先注意的一点就是有且只有一个负责人,不要分配2个人,两个负责人不等于每人承担一半的责任,而是等于没人承担责任,三个和尚是没水喝的。

项目管理是团队管理的基本功,无论未来走管理路线,还是走技术路线,都是很好的锻炼机会。因此,挑选负责人的时候尽量要做到公正,能力和意愿相结合来考察候选人,技术能力、沟通协调能力等基本功是考核的一方面,如果能力上能胜任,就比较谁的意愿更强烈,主动性好的人,更愿意付出,责任心也会更好。

责任人的性格决定了不同的管理风格,没有好坏之分,每种性格也都能成为很成功的管理者,但是责任人都需要摸索出适合自己的路子出来。

性格比较温和的负责人,优点是同理心一般比较强,缺点也很明显,项目处于困境的时候,需要有人能力排众议,需要强势,所以性格偏弱的人需要突破一点是,不要惧怕冲突,学会据理力争。

性格比较强势的人,优点也很明显,项目决策速度快,对外能够争取到足够的资源,缺点可能是同理心不够,不太能听到不同的声音,项目会有潜在风险,另外,跟同级的部门沟通的时候,容易起不必要的冲突,为未来埋下隐患。需要注意的是,让同事帮你做事,有两种方式,一类是让他恐惧,一类是给他信任,一般后者动力更加强劲也更持久,后者更能体现你的领导力。这样类型的负责人需要突破的一点是,多一些倾听,多一点自我的审视,需要突破自己的自恋,就事论事。

负责人的横向领导力非常重要,因为对内对外都有大量的沟通协调工作。我们下一篇再来细聊。

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