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今天的软件测试分享是将APP崩溃测试点总结出来给大家,这个现象在测试中很常见,但是我们寻找崩溃根源的时候会略显盲目,所以今天将APP崩溃测试点总结出来给大家,希望对大家有所帮助。
近期基于Testin 大数据发现,App 崩溃是最常见的Bug ,这直接的影响就是用户体验,是造成用户流失的根本原因,也是咱们测试同学非常头疼的问题,如果上线前不能将这些问题发现....
在这里为大家整理了一些通用可能触发崩溃的使用以及操作场景,希望可以帮助大家补充完善基础用例库!
一些通用的触发移动App 崩溃的测试场景,如下:
验证在有不同的屏幕分辨率,操作系统和运营商的多个设备上的App 行为。
用新发布的操作系统版本验证App 的行为。
验证在如隧道,电梯等网络质量突然改变的环境中的App 行为。
通过手动网络从蜂窝更改到Wi-Fi ,或反过来,验证App 行为。
验证在没有网络的环境中的App 行为。
验证来电/短信和设备特定的警报(如警报和通知)时的App 行为。
通过改变设备的方向,以不同的视图模式,验证App 行为。
验证设备内存不足时的App 行为。
通过用测试工具施加载荷验证App 行为。
用不同的支持语言验证App 行为。
当然还有些崩溃主要来自于移动设备本身较为复杂的环境比如:
环境(大量的设备,各种移动OSs,适应频繁OSs 变化) 。
设备(触摸式和非触摸式设备,有限的内存容量,电池耗电量) 。
网络(不同的网络和运营商,在不好或无网络的情况下的App 行为,离线支持) 。
可用性(方向,触摸,多触摸,缩放,分页和导航的局限性,各种干扰,如来电,来电短信闹钟,和低电量警报) 。
APP出现崩溃最主要的原因有:
设备碎片化:由于设备极具多样性,App 在不同的设备上可能有表现不同。
带宽限制:带宽不佳的网络对App 所需的快速响应时间可能不够。
网络的变化:不同网络间的切换可能会影响App 的稳定性。
内存管理:可用内存过低,或非授权的内存位置的使用可能会导致App 失败。
用户过多:连接数量过多可能会导致App 崩溃。
代码错误:没有经过测试的新功能,可能会导致App 在生产环境中失败。
第三方服务:广告或弹出屏幕可能会导致App 崩溃。
结语:
上述总结的内容仅算抛砖引玉制作,同学们还是需要尽可能多的去积累以及更新迭代贵司的用例库,最好在开发周期中就可以发现可能发现崩溃的bug,将用户体验发挥到极致!
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