软件测试培训
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软件测试培训
缺陷管理软件缺陷
软件缺陷：
是指存在于软件(程序、数据、文档)中的那些不符合用户需求的问题。
软件缺陷的来源：
需求说明书：需求说明书的错误或不清楚引起的错误，是缺陷第一大的来源。
设计文档：设计文档描述不准确、以及与需求说明书不一致，是缺陷的第二大来源。
编码：纯粹是由编码的问题引起。
其它：可能是系统集成、测试引起。
软件缺陷的根源：交流不充分(客户与开发人员、开发人员与测试人员等)软件的复杂性(功能复杂、开发复杂、测试复杂)开发人员的错误(对需求的理解、开发压力、能力与经验)需求的变化(需求说明书设计文档 程序的变更)进度压力(项目周期比较紧)
软件缺陷的发现手段：同行评审、测试、管理评审、QA发现、项目组内部发现、客户反馈为了便于缺陷的定位、跟踪和修改，要对所发现的缺陷，按照缺陷的严重程度、优先级、发现阶段、修复阶段、缺陷的性质、所属功能模块、系统环境等方面进行分类和统计。
二八定理：80%的软件问题总是发生在大约20%的功能模块中。
缺陷密度：基本的缺陷测量是以每千行代码的缺陷数(个/KLOC)来测量的，其测量单位是defects/KLOC。
常见寻找bug的方法：色彩、功能结构布局、图片、页面大小、字体、窗体大小、界面文字、容错处理(也为功能缺陷，所谓容错，就是容忍错误的能力。当用户在使用软件过程中发生错误后，软件应该能给出引导信息，指应用户进行正确的操作)、数据转换(增删改查)、性能缺陷(黑盒测试)。
Web测试：
Web测试即测试网站系统在不同客户端(浏览器)的运行情况及兼容性。
Selenium：
Selenium是一个用于Web应用程序测试的工具。Selenium测试直接运行在浏览器中,就像真正的用户在操作一样。
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