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软件测试阶段与过程

  • 时间:2016-12-30
  • 发布:软件测试培训
  • 来源:软件测试教程

一、测试阶段划分

1、 单个模块功能测试时间相对较长,但每一个项目都应该有专门的集成测试阶段,并且应该不止进行一轮。

每一轮集成测试,应该都有自己的目的,比如第一轮集成测试,是根据集成测试要点验证整体功能情况;第二轮集成测试是回归测试;第三轮集成测试是交叉测试。

每个项目应进行几轮集成测试,根据项目实际情况而定,而决定的因素多与工期、项目问题多少而定。

2、 每个项目都应该有专项测试阶段,比如接口测试、性能测试、异常测试等。(作为测试人员,应主动与项目组沟通,在本项目是否开展此项工作,最后应有书面沟通结果,最好是通过邮件确认。)

二、测试过程文档输出

1、 项目需求评审后,或者项目已展开需求讨论后,就应该与项目经理沟通并开始考虑测试的事情。

2、 测试过程文档不能缺失,比如测试计划、测试方案、测试用例、测试报告等,不能因为工期不够而缺失某一部分测试文档的输出,这样只会给别人你测试不够专业的感觉,并且不写文档的效果并不一定比写了文档的效果好。

写文档的目的不只是为了公司财富的积累,更多的是对自己测试思路的梳理,只有思路清晰了,测试过程才不会混乱,否则可能在测试过程中,自己首先就乱了,不知道从哪里下手,哪里结束。

3、 测试的每个阶段都应该有输出,比如计划阶段,输出测试计划、测试方案,执行阶段输出测试用例,系统测试结束后输出测试报告等。整个测试过程都应该是在有条不紊的思路下开展下来的。

4、 提前准备,比如测试计划、测试方案、测试用例,能提前的,尽量提前做出来,否则到了测试执行阶段,就会手忙脚乱,觉得:啊,我用例还没写,但开发已提交测试了,怎么办?先测吧,后面再来补用例。一般这种情况下,当时想的需要补充的用例,基本上都没有补,到最后公司需要资料的时候,随便胡乱凑,结果提交出去的资料不合格,公司很可能就会否定你这次的工作。

三、测试思考层面跨越

1、 从我接触的测试人员来看,一般会从大局(整体)考虑,或者不计较个人负责或者其他人负责的人,目前来看发展得都挺不错的;如果只是觉得把我的工作做好就可以了,其他不该我做的跟我没关系,有这种想法的,职业发展一般都不会有太高的提升。

2、 建议有一块砖的思想,哪里需要就可以往哪里搬,能达到这种程度后,基本上团队什么事情都会想到你,那么这个时候,你离发展的提升也就不远了。

3、 作为测试人员,需要避免只把自己当测试人员的思想,我们要站在更高的层面,就像我们属于项目组,但同时又要高于项目组一样,不能所有事情都是项目组说什么就是什么,一定要有自己的思想,我觉得是对的就要坚持,最后都无法达成统一的需要寻求资源协助。当然,我们的想法有时候也可能会有错的,那么别人说的正确的意见我们也要采纳,并不是测试发现的所有问题都必须要解决。

四、沟通

作为测试人员,学会沟通是我们的一门必修课。在下面几个环节,我们需要深入思考,并积极发表自己的意见,以及与项目组的沟通。

1、 需求评审时,多发表自己对需求、对产品的看法;

2、 用例评审时,一定要思路清晰,有条不紊的评审用例,因为测试用例的评审是以我们为主导的;

3、 测试过程中与开发确认问题时,需要积极沟通,协助开发定位问题;

4、 与开发沟通时,尽量从这个问题对用户的影响程度方面来说,这样更具有说服力。

五、注重细节

1、 测试过程中,每一个词语的定义是否合适、每一个图标的含义,都需要思考(比如**项目中,**工艺图中,不同的颜色分别代表什么含义,有没有人去询问过、上网查过、或者找设计的人了解过);

2、 文档的细节,作为测试人员,从项目开始到结束,会输出很多测试文档,这些文档里面,可能很多是从其他项目copy过来的,有的时间没改、有的名字没改、有的甚至连项目名称都没改…诸如此类的文档很多,凡是经过自己手写出来的文档,一定要从头到尾认真、仔细的读2遍,否则,就这一点,就可能对你的测试工作、测试能力打折。

六、测试技术的积累

1、 不要老在开发面前表现自己的“小白”,时间久了,自己就可能真的会变成“小白”;

2、 平时测试过程中,除了测试界面的功能之外,可以查一下数据库,检查数据是否写入数据库成功,如果自己把数据库的数据再修改一下会怎么样;

3、 前端测试的时候,多看看服务器日志信息,很多时候前端操作的异常,通过服务器错误日志信息可以找到问题原因,如果我们把问题原因告诉开发,将是开发比较高兴的事情;

4、 学会使用页面分析或抓包工具,比如点击某个按钮无反应的时候,我们可以通过IE浏览器的F12,或者fireFox的debug工具,查看请求与响应;

5、 当发现问题后,不要急着记录问题,先自己确认问题,是否与浏览器、缓存等有关系,确认问题后,最好还可以找到问题的根源。

总之,在测试过程中,要学会发现问题并分析问题,在测试过程中积累测试技术专业知识。

七、软件测试知识

1、 先从软件测试基础知识学习开始;杜绝误区:测试理论知识不重要

2、 软件知识学习,测试是为软件服务的,软件工程、编程语言、架构、网络等,一切与开发有关的知识,建议都或多或少学一些,作为测试人员,要学习的东西非常多,不要求深度但要求广度;

八、软件测试这个职业

刚入门,或者工作了几年的测试人员都或多或少有这样的困惑,为什么测试人员的工资普遍低于开发人员?对于这个问题,我之前看到一篇博客中是这样写的:测试人员与开发人员,就像护士与医生。再优秀再专业的护士,也治愈不了病人的病,同样的,测试人员也做不出软件来,能做出软件来的都被认为是开发人员了。医院里有名的医生很多,但有名的护士几乎没有听到过,开发与测试的关系也是这样。所以,职责不同,必然有轻重之分,存在既有价值,医院不能没有护士,软件开发也需要测试。我也深信,必然有很多一直在软件测试道路上继续前进的人。既然选择了软件测试行业,那么就希望可以在软件测试行业的发展价值达到最大化。

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