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软件测试完后还有BUG测试人员该怎们办


今天小编来跟大家一起谈一谈,软件测试完后,还有BUG,是测试人员的问题吗?这种情况下软件测试人员应该怎么办?

是谁的责任的问题在这里就不回答了。就算全世界的软件研发理论都认为测试不能发现100%的bug且整个研发团队需要对bug负责,然并卵,最终躺枪的炮灰大部分时候仍然是测试人员。

那么就来说说测试人员该怎么办!

测试人员需要怎么有理有据地保护自己,首先,事前诸葛亮要当,也就是说,你需要充分了解每次发布的重点设计的变更、制定有效的测试计划、设计有效的测试用例、与相关人员review并改进、要随时掌握研发进度、对任何可能影响到测试的变动要非常敏感、并及时做出反应;

或者修改测试计划测试用例或者汇报测试风险,你甚至要了解程序员的编码习惯,知道哪个程序员代码质量可靠哪个是bug大王,对bug大王要掌握他们常犯的代码错误。其次,事后诸葛亮的事必须要做而且要做好,而且非常非常非常非常重要!没有这一步 你就没有日后发言的主动权,你的测试效率也不会太高,你负责的产品的质量也不可控。

第一条 

每个post-relese bug都应该做以下分析:

-bug的产生阶段:需求期?设计期?代码期?等等

-bug的产生原因:需求不清楚?设计错误?代码失误?测试环境局限或数据不足?培训不到位相关人员没理解功能?等等

-为什么没有在测试阶段发现:测试用例设计失误?研发流程不完善?测试资源不足?测试时间太紧张?测试人员失误?等等

-以后项目中避免同类bug的方案 

第二条

针对整个项目测试做以下分析: 

-测试coverage分析

-产品bug分布:哪个功能bug成堆,哪个模块总有最严重bug,哪类功能升级或bug修复会引发大规模bug爆发,等等

-测试用例效率分析:平均一个测试用例发现多少bug,针对不同模块哪类测试用例最有效,等等

-测试效率分析:测试的每个阶段消耗资源情况

-研发流程回顾:整个研发流程中,哪部分好,哪部分需要改进,如何改进

-同类项目对比:与同类其他项目比,本次测试在上述方面好在哪儿差在哪儿原因为何如何改进

如果你把这些都做了,用数据说话,用事实说话,你就掌握了更多的主动权!比如你提到的测试只有1-2天,一个月测了几个版本。我理解你是在抱怨工作量太大测不过来,但如果我是你老板,感情上我可以理解,但理智上我肯定不接受这样的抱怨。 

建议你换一种说法: 老板,按以往同类项目经验,这个测试需要3天能够达到比较理想的测试结果,原因是啥啥啥。如果只有2天,我将运用啥啥啥测试方案,重点测试啥啥功能啥啥模块,保证本次发布的要点被测到,我将不能覆盖啥啥啥测试啥啥啥功能啥啥啥模块,因此可能的质量风险是啥啥啥,请问您有什么建议? 很显然,上述那些啥啥啥,需要你有强有力的数据支撑。

如果你能说出这些内容,并能应对你的老板针对你说的这些内容可能提出的问题。说明你对测试工作很了解对被测产品很了解,那么你的测试计划应该是周密的,产品的质量是可预测并可控的,风险和意外的几率是低的,就算最终真的出现质量问题 应该也不会是大问题,加上事后诸葛亮的处理,这些问题再次发生的几率也会非常非常低。 

如果你没有这些数据说不出这些话,那就说明你还需继续努力,让自己成为一名合格的软件测试工程师

软件测试完后还有BUG测试人员该怎们办

以上就是小编今天为大家分享的软件测试完成后还有BUG测试人员应该的做法,如果你喜欢我们的文章记得关注达内软件测试官网,这里有你想了解的软件测试信息。愿你成为一名优秀的软件测试工程师。

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