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支付平台是如何测试各种渠道和银行通道的?


作为一个支付平台,接入了快钱、易宝或直连银行等多家的渠道,内在的产品流程是自己的。业内有什么比较好的测试办法,来测试各渠道及其支持的银行通道呢?作为产品,我自己办了十几张银行卡方便测试,但QA和开发不愿意这样做,怎么办呢?

对支付平台而言,与支付渠道相关的测试大致可以分为:测试支付渠道功能、测试支付产品功能。

1、支付渠道功能测试

主要是测试与银行、银联、其他外部支付渠道以及诸如实名认证等非支付类功能的功能。一般情况下,支付渠道的接口只对第三方支付内部开放,不会直接将支付渠道暴露给外部商户,对外部商户都是包装成支付产品形式提供的。支付渠道是第三方支付公司最基础的能力,由于涉及调用外部形形色色的各种接口及服务,各家的渠道提供的测试环境、准生产环境、生产环境要求也不同,同时第三方支付自己也需要维护对应的测试环境、准生产环境、生产环境不同版本的环境,要完整做测试确实挺麻烦。

测试方法:

在内部开发一套统一的测试网关(不管是接口通信协议是socket、http、xml等,一般都统一为http以方便测试),统一各种渠道的测试入口,针对不同的渠道维护对应的接口参数模板,方便测试人员快速输入并提交原始的支付请求。 提交到支付渠道后,如果支付渠道维护有测试环境、准测试环境,则可以直接用提供的测试账号完成实际调用支付渠道测试。 如果不提供,只能像题主一样,针对不同的渠道开通银行卡、对公账户等进行测试。此种情况下一般都以最低限额测试。测试卡的申请、测试费用出处、日常管理可以根据每家公司实际情况制定对应政策,最好是公司承担各种费用、简化相关流程并有对应的激励措施,例如不要对此类费用还要走极为漫长的报销流程。

测试目的:保证支付渠道功能的正确性、完整性、可用性,验证渠道是否畅通、功能是否正常。 一个典型例子是,原有支付渠道新上线一个功能,生产环境测试发现有问题,要在生产环境完整跑一边流程极为麻烦,可以用测试或准生产环境稳定版本的测试网关测试,快速定位是上线新版本影响生成功能,还是支付渠道端的问题,或者生产环境网络等问题影响。

2、支付产品功能测试

这里的支付产品可以是第三方支付内部的基础性产品,也可以是对外部商户提供的产品或接口。此种情况下,测试重点不是支付渠道的基础功能,而是支付产品的核心功能。对支付产品而言,可以假设支付渠道是一个黑盒子,黑盒子对外提供的服务是可靠稳定的。

测试方法:

在内部开发一套支付渠道的模拟网关,对各种支付渠道的各个接口功能进行模拟并根据支付请求返回对应的模拟报文。支付请求不用实际提交给外部支付渠道。 一般模拟网关与上面的测试网关会统一开发部署。

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